функція контролю

Критичний аналіз підручників за темою «функція контролю»

Отже, я вибрав для аналізу три підручники:

1.    Хомяков В.І. Менеджмент підприємства. – Навчальний посібник (з грифом МОНУ. Лист МОНУ №14/18.2-90 від 27.01.04 р.) – К.: Кондор -2005.- 434 с.

2.    Основи менеджменту. - ДеЧенцо Девід А., Робінс Стефан П. Видавництво Київ, Основи, 2002, 671 ст.

3.    Менеджмент в организациях : Пер. с англ./ Г.А. Саймон, Д. Смитбург, В. Томпсон. - М. Экономика, 1995. -335 с.

У кожному з них по-своєму розкрита теоретична та практична сутність функції контролю.

Варто зазначити, що перші дві книги спрямовані на більш теоретичні аспексти висвітлення сутності функції контролю. Автрами були визначені два пояснення таких аспектів, як:

Ø Контроль

Ø Функція контрою

Які відмінності у представленні функції контролю було подано у трьох книгах?

1 книга	2 книга	3 книга
Подано загальні положення контролю в організації	Розкрито сутність поняття процесу контролю	Аналіз нетипової сутності контролю: механізми контролю, які обмежуються адміністративною ієрархією
Характеристика функції конролю	Характеристика основних етатів контролю	Аналіз ієрархічної послідовносі рівнів, на яких діють механізми контролю
Розкриття трьох етапів контролю: ·      Попередній контроль ·      Поточний контроль ·      Підсумковий контроль	·      Етап 1 – вимірювання реальних етапів Þ   Як вимірювати та що вимірювати? Þ   Методи вимірювання – спостереження, статистичні звіти, усні звіти підлеглих, письмові звіти	Аналіз механізмів контролю, які беруть початок в додаткових секціях адміністрації: Ø  Глава виконавчої влади – особа, підзвітна контролю зі сторони населення Ø  Підзвітність департаментів Ø  Підзвітність додаткових звін контролю – як частини виконавчої влади
Охарактеризовано етапи проведення процедури контролю: Ø  Розробка стандартів і критеріїв – конкретні цілі Ø  Порівняння реально досягнутих результатів із встановленими стандартами – наскільки вони відповідають сподіванням Ø  Обрання однієї із трьох ліній поведінки: A.    Нічого не робити B.    Усунути відхилення C.     Переглянути стандарт	·      Етап 2 – Порівняння результатів реального виконання із встановленими стандартами Þ   Визначення рівня відхилення ·      Етап 3 – Реакція на порівняння: Ø  Нічого не робити Ø  Коригувати діяльність підлеглих Ø  Коригувати стандарти діяльності	Подано висновки щодо механізмів формального контролю: 1.    Обмеження свободи дій службовців 2.    Навіювання суттєвого впливу політичних груп сустпільства 3.    Розбіжність у цілях між різними закладами 4.    Виникнення, як наслідок, адміністративної непослідовності 5.    Несприйнятність цінностей контролю через послаблення підзвітності в географічновіддалених підрозділах
Розроблено власне подання моделі процесу контролю у вигляді послідовності етапів.	Подана характеристика кожного з варіантів дій як реакцію на результати порівняння	На противагу формальним, автором були також проаналізовані механізми неформального контролю
	Подано парамертри ефективної системи контролю: Ø  Своєчасність Ø  Економічність Ø  Гнучкість Ø  Зрозумілість Ø  Обгрунтованість критеріїв	Ø  Розглянуто механізми та типи неформального контролю Ø  Обгрунтовано першочергове значення механізмів формального контролю над неформальним

Висновки, отже у ході виконаної роботи мені вдалось зрозуміти складність та обширність функції конролю. Головна причина такої складності полягає у великій кількості процесів, які імплементовані в даній функцій і повинні бути здійснені менеджером.

У перших двох книгах було роглянуто більш формальні та системні аспекти, які характеризують функцію контролю, а саме:

·                Етапи його виконання

·                Параметри його системи

·                Етапи проведення процедури

·                Характеристика теоретичної сутності даного поняття

Принципово відмінною від двох попередніх є третя книга. На мою думку, у ній чітко відчувається суттєво американський підхід до розкриття контролю в організації, в адміністративних структурах. Автором було розглянуто два аспекти контролю як функції менеджменту:

Þ            Формальний

Þ            Неформальний

При чому, більше увагу було приділено саме неформальному конролю, який покликаний стимулювати діяльність виконавчих закладів.

Як на мене, у аналізі існує деяка складність розуміння висвітлених аспектів, оскільки орієнтація на системність знань дозволяє мені легше усвідомити те, що прагнули донести автори перших двох підручників (оскільки інформація є більш злагодженою, послідовною та системною, позаяк важке сприйняття останнього підручника полягало у нечіткому розумінні система американського контролю (очевидно в силу розбіжності вивченого попереднього матеріалу).

Marina Vlasenko

https://ukr-travel-blog.blogspot.com

https://www.facebook.com/mvlasenko